Nos services

Le service client

Vous accompagner dans l’utilisation de nos données est aussi important
que la donnée que nous livrons.

Pour garantir à nos clients une exploitation optimale de nos bases de données, pour en extraire une valeur ajoutée maximale, nous mettons à leur disposition toute l’expertise de notre équipe.

VOTRE INTERLOCUTEUR DE RÉFÉRENCE

Un interlocuteur de référence est dédié à votre accompagnement quotidien dans l’usage de nos bases de données. Il gère vos accès et l’ensemble de vos besoins.

2 rendez-vous thématiques et fédérateurs vous seront proposés (présentation de l’analyse de sortie de l’étude, les nouveautés…).

Il vous aidera à planifier votre programme de formation.

NOTRE DÉPARTEMENT ÉTUDES & ANALYSES

En fonction de vos besoins : analyses de profil media, valorisation des cibles exposées à des supports media, analyse de marché, segmentations … . Notre département étude est à votre disposition. Nos experts vous aiderons à développer indicateurs, cibles ou analyses spécifiques.

VOTRE ESPACE CLIENT

Au sein de notre site, l’Espace Client est une section totalement dédiée à nos clients. Vous y trouverez les réponses à vos questions les plus fréquentes (méthodologie, indicateurs statistiques, définition des cibles marketing, glossaires…) mais aussi des analyses thématiques entièrement mise à disposition, des présentations sur les nouveautés des études… ainsi qu’un espace codé pour réception et stocker les présentations faites à vos équipes, les analyses souscrites…

VOS INTERLOCUTEURS TGI

En FRANCE

Christine BITSCH

Regional Director TGI

01 47 67 17 72

christine.bitsch@kantarmedia.com

Peggy GICQUEL

Personal Assistant

01 47 67 17 70

peggy.gicquel@kantarmedia.com

Service Commercial :

Hélène HASCOET